Levertijd en verzendkosten

Webshop
Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden gedaan, proberen wij binnen twee werkdagen nog te verzenden. Het lukt ons echter niet altijd om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Verzendkosten binnen Nederland bedragen:

• € 4,25  voor producten die in een brievenbus pakketje passen met een maximaal gewicht van 2 kg. 
• € 6,95 voor pakketten tot 10 kg met maximale afmeting van 100x50x50 cm. 
• Verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven de € 200,

Verzendkosten Belgie

•  € 8,95 voor producten die in een brievenbus pakketje passen met een maximaal gewicht van 2 kg. 
•  € 11,90 voor pakketten tot 30 kg met maximale afmeting van 100x50x50 cm. 

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorging van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 09.00 en 18.00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Retourneren en ruilen
Het is mogelijk om uw bestelling te ruilen of te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling met uitzondering van maatwerk. 

Stuur een mail aan info@jonnavanhesteren.nl zodat we op de hoogte zijn van de retour. Het artikel kan terug gestuurd worden naar:
Jonna van Hesteren Fotografie
Dorpsweg 85, 4655 AB De Heen

De verzendkosten voor de retournering zijn voor kosten van de koper.

Herroepingsplicht/bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt dan na deze 14 dagen, nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dat het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik wil maken van je herroepingsplicht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking -indien redelijkerwijze mogelijk- aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact opnemen met info@jonnavanhesteren.nl . Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.